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輝煌水暖董事長王建業(yè):電商取代門店 賺錢才是硬道理

2013年03月25日 14:45  百分零部件網(wǎng)  瀏覽次數(shù):7131次  
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  王建業(yè):我不但聽過,也看過。我認(rèn)為這種爆破營銷對企業(yè)不好。我一直推崇一句話:“活動”不是促銷活動,不是用產(chǎn)品來活動?;顒拥哪繕?biāo)就是讓消費(fèi)者能了解、接受產(chǎn)品,在活動當(dāng)中要注意宣傳、引導(dǎo),讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品才是好的。不惜代價亂炸,這對企業(yè)聲譽(yù)都很不好,破壞了行業(yè)。不但是利潤,包括生產(chǎn)都會受到危險。價格比材料還低,這樣你企業(yè)肯定是虧的。我說過一句話,“辦企業(yè)沒賺錢是一種犯罪行為”。你沒賺錢可能會帶來其他負(fù)面的影響,會給企業(yè)帶來更大的損失,會影響到社會的安定,所以這是一種犯罪行為。
  
  不管是你自己的錢還是政府的錢財或者是其他人的錢,都要保護(hù)好,這是責(zé)任。
  
  記者:輝煌有沒有參加過爆破營銷?
  
  王建業(yè):我們做什么事情都要保證我們的利潤,這是我們的規(guī)則。我們一直強(qiáng)調(diào)要多搞活動,但不是以促銷降價來做。這是我一直反對的。一些企業(yè)一直在給消費(fèi)者賣低價產(chǎn)品,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都不知道你的真正的價格,他腦子想你一定有賺錢的。既然他這樣想,我們就是要賺錢,只是賺多與少而已,要保證一個合理的利潤。不能不惜代價來做,因為我們是做長期的,不是短期的。企業(yè)要發(fā)展,老是虧也是不行的。這是我對爆破營銷的看法,這對企業(yè)是很不利的,對行業(yè)也不利,對社會也不利,對消費(fèi)者也不利。我們的目標(biāo)就是要讓消費(fèi)者用得開心,讓消費(fèi)者來傳播我們的產(chǎn)品,口碑才是大的營銷。
  
  記者:目前市場上的陶衛(wèi)產(chǎn)品,有60%的交易量是由老客戶介紹來的。輝煌有沒有針對老客戶的回訪或者服務(wù)工作?
  
  王建業(yè):我們這方面有,但是做得不細(xì)。所以2013年的延伸服務(wù)要做到這一點。一年里面或者一季度,按季度來回訪這些老客戶,這才是真心地服務(wù)到消費(fèi)者里面。以前的服務(wù)基本上是總代、經(jīng)銷商,但是我們現(xiàn)在延伸到消費(fèi)者,一定要把我們這些消費(fèi)者保護(hù)、服務(wù)好、了解好。
  
  另外就是潛在的消費(fèi)者,買房子的消費(fèi)者,他們以后肯定要裝修,我們要去傳播。我們今年會轉(zhuǎn)移到這方面的延伸服務(wù)。

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